Política de privacidad

Descripción general de nuestros términos y condiciones actuales:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS Si tiene alguna pregunta y/o sugerencia con respecto a la protección de datos, puede contactar directamente con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento.

3. TRATAMIENTO DE DATOS DE USO Cada vez que un usuario accede a este Sitio Web, se recopilan datos e información general. Estos datos e información general se almacenan en los archivos de registro del servidor. Esto incluye los siguientes datos:

 

- Tipos y versiones de navegadores utilizados

- El sistema operativo utilizado por el sistema de acceso
- La página web desde la cual un sistema de acceso llega a este Sitio Web (el llamado referrer)

- Las subpáginas que se acceden en este Sitio Web a través de un sistema de acceso
- La fecha y hora de acceso al Sitio Web
- La dirección IP
- El proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso
- Otros datos e información similares destinados a evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas de TI.

Promotos.net necesita estos datos para:

- Entregar correctamente el contenido de este Sitio Web y garantizar la funcionalidad permanente de nuestros sistemas de TI y la tecnología subyacente a este Sitio Web. La
base legal para esta actividad de procesamiento es el Art. 6 (1)(b) GDPR.

- Optimizar el contenido y la publicidad de este Sitio Web. La base legal para esta actividad de procesamiento es el Art. 6 (1)(f) GDPR. Nuestro interés legítimo es ajustar el sitio web a las necesidades individuales de los usuarios y mejorar nuestros servicios.

- Proporcionar a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley la información necesaria para llevar a cabo procedimientos penales en caso de un ciberataque. La base legal para esta actividad de procesamiento es el Art. 6 (1)(c)(f) GDPR. Promotos.net tiene un interés legítimo predominante en garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir el mal uso.

4. TRATAMIENTO DE DATOS QUE USTED NOS PROPORCIONA Recopilamos y almacenamos datos que usted nos proporciona al usar el Sitio Web, y más específicamente al utilizar las aplicaciones, servicios o herramientas del Sitio Web. Dichos datos incluyen:

- Datos que proporciona al registrarse o al suscribirse a uno de nuestros servicios, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de móvil;
- Datos que ha proporcionado para celebrar un contrato de compraventa de un vehículo usado;
- Datos que nos envía a través del sitio web para el propósito de dar de baja un vehículo importado desde los Países Bajos.
- Datos que nos transmite para el propósito de financiación de vehículos. La base legal para esta actividad de procesamiento es el Art. 6 (1)(b) GDPR.
- Datos que se transmiten en el contexto de resolver cualquier problema y de la correspondencia/retroalimentación en el Sitio Web o por correo electrónico / fax/correo postal / teléfono;
- Datos personales adicionales que le solicitamos y que necesitamos para la autenticación o para fines de verificación. La base legal para esta actividad de procesamiento es el Art. 6 (1) (b) (f) GDPR. Tenemos un interés legítimo en mejorar nuestros servicios y protegernos contra el uso indebido.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A EMPRESAS AFILIADAS Las empresas afiliadas a Promotos.net (en adelante, colectivamente "Grupo Promotos") pueden tener acceso o procesar sus datos personales si esto es necesario para lograr los fines de procesamiento establecidos en esta declaración de privacidad de datos o si es necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales del Grupo Promotos. El Grupo Promotos garantiza contractualmente que cada empresa cumple con altos estándares de protección de datos y seguridad de datos. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 (1) (f) GDPR, donde nuestro interés legítimo es subcontratar propósitos administrativos internos a empresas afiliadas y así mejorar nuestros servicios.

Si Promotos.net transfiere datos personales a empresas afiliadas fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, se aplicará en consecuencia la Sección 6, párrafo 3.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS

Promotos.net recibe asistencia de proveedores de servicios externos para ciertos análisis técnicos de datos, procesos de procesamiento o almacenamiento (por ejemplo, para obtener estadísticas agregadas y no personales de bases de datos o para el almacenamiento de copias de seguridad). Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y cumplen con altos estándares de protección de datos y seguridad de datos. Están obligados a mantener una estricta confidencialidad y procesar datos personales solo cuando son encargados de hacerlo por Promotos.net y de acuerdo con las instrucciones de Promotos.net.

Promotos.net coopera con empresas y otras entidades que proporcionan conocimientos especializados con respecto a áreas especiales (por ejemplo, consultores fiscales, abogados, empresas de contabilidad, empresas de logística, herramientas de colaboración). Estas entidades están obligadas por ley o contractualmente a mantener la confidencialidad. Si la transmisión de datos personales a estas entidades es necesaria, la base legal es, dependiendo del tipo de cooperación respectiva, el Artículo 6(1)(b) o (f) GDPR. Promotos.net tiene un interés legítimo en mejorar los servicios utilizando conocimientos externos.

Si transferimos datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (los llamados "terceros países"), nos aseguramos de que se garantice el nivel adecuado de protección de datos en el respectivo tercer país o por el respectivo destinatario en el tercer país. La transferencia puede basarse en una "decisión de adecuación" de la Comisión Europea o en garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar de la UE o normas corporativas vinculantes.

7. Búsqueda de texto libre Promotos.net permite buscar vehículos en el sitio web mediante una búsqueda de texto libre. Promotos.net utiliza ChatGPT de OpenAI (OpenAI Ireland Ltd.) para proporcionar esta función de búsqueda. Para generar resultados de búsqueda, el texto de entrada del usuario se envía a OpenAI. No se prevé la transferencia de datos personales del usuario por parte de OpenAl y solo ocurre si el usuario ingresa datos personales en el campo de texto libre. OpenAl no utiliza los datos ingresados por el usuario en el campo de texto libre para sus propios fines. La base legal es el Art. 6 para. 1 lit. b, f GDPR. Si nos basamos en un interés legítimo, esto es para optimizar la función de búsqueda en el sitio web para el usuario. Se han acordado cláusulas contractuales estándar de la UE con OpenAl para garantizar la transferencia de datos con las garantías adecuadas de acuerdo con el Art. 46 GDPR.

8. Envío de boletines informativos Si se registra para recibir un boletín informativo y da su consentimiento para recibir más información, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín correspondiente, en el que le informamos regularmente sobre temas interesantes (por ejemplo, actualizaciones de productos, notificaciones de subastas, información de transacciones). La base legal para este procesamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Nuestro boletín es enviado por el proveedor de servicios de correo MessageBird B.V. (Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Ámsterdam, Países Bajos). No se puede descartar una transferencia de datos a los EE. UU. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con MessageBird, que contiene las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información en la política de privacidad de MessageBird: https:// messagebird.com/legal/privacy.

Para asegurar su registro adecuado para el boletín - es decir, para evitar registros no autorizados en nombre de terceros - le enviaremos un correo electrónico de confirmación después de su primer registro para el boletín utilizando el procedimiento de doble opt-in, en el que le pedimos que confirme su registro.

También almacenamos su dirección IP y la fecha y hora del registro y confirmación del boletín para que podamos rastrear y demostrar el registro en una fecha posterior. Almacenamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín hasta que se dé de baja o dejemos de enviarle el boletín. Los boletines contienen los llamados píxeles de seguimiento para la evaluación estadística de nuestras campañas de boletines. Se trata de un gráfico en miniatura incrustado en el correo electrónico en formato HTML que nos permite reconocer si y cuándo ha abierto un correo electrónico y qué enlaces en el correo electrónico han sido accedidos. Su dirección IP también se transmite a nuestros servidores. Sin embargo, no almacenamos esta ni otros datos personales. La base legal para este procesamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

Puede revocar su consentimiento para todos los tipos de boletines en cualquier momento con efecto para el futuro sin incurrir en ningún costo que no sean los costos de transmisión según las tarifas básicas (es decir, los costos de su proveedor de Internet, por ejemplo). En este caso, ya no podremos enviarle el boletín. Si recibimos una revocación suya, agregaremos sus datos de contacto personales a una lista negra, que utilizamos para asegurarnos de no enviarle publicidad no deseada. La base legal para este procesamiento es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo es evitar el envío de boletines no deseados.

9. Cookies y otras tecnologías Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan y almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet. Las cookies se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario y no causan ningún daño. Las cookies del sitio web contienen datos personales sobre el usuario. Además de las cookies, este sitio web también utiliza tecnologías de almacenamiento local (en adelante, "objeto"). Estos almacenan datos localmente en la caché del navegador, que permanecen en su lugar y pueden leerse incluso después de cerrar la ventana del navegador, a menos que se elimine la caché. Tanto los objetos como las cookies (en adelante, colectivamente "tecnologías") pueden ser técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas. Otras tecnologías, por otro lado, se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Dividimos las tecnologías que usamos en tres categorías según su función y uso previsto: tecnologías necesarias, tecnologías analíticas y tecnologías de marketing.

El procesamiento de datos a través del uso de tecnologías necesarias se basa en un interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR en la prestación técnicamente libre de errores de nuestros servicios. Si el usuario desactiva la configuración de cookies en su navegador de Internet, es posible que no se puedan usar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

El procesamiento de datos personales a través del uso de tecnologías analíticas y de marketing se basa en el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento para el futuro en este enlace.

a. Tecnologías necesarias El uso de tecnologías necesarias asegura la funcionalidad de nuestro sitio web. Sin estas, el sitio web no se puede usar como se pretende. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Estas tecnologías se enumeran a continuación:

Nombre: auto1_locale Descripción: Esta cookie se utiliza para mostrar el sitio web en el idioma local del usuario respectivo y, por lo tanto, sirve a la facilidad de uso del usuario.

Nombre: APP VERSION Descripción: Este objeto asegura que los usuarios siempre usen la versión más reciente de nuestra aplicación. Al detectar y eliminar automáticamente datos desactualizados en el almacenamiento local, se pueden evitar posibles problemas y facilitar las actualizaciones de la aplicación.

Nombre: consent_needed, consent_time, cookieBanner Closed Descripción: Estas cookies causan la aparición del banner de consentimiento, que permite a los usuarios administrar sus preferencias con respecto a las tecnologías utilizadas en el sitio web.

Nombre: conversion Rate.SEK Descripción: Esta cookie almacena la tasa de cambio de moneda actual en el sitio web. Esto permite a los usuarios mostrar precios en su moneda preferida.

Nombre: country Descripción: Esta cookie almacena la ubicación del usuario para mostrar el contenido y la información del sitio web relacionada con el país o la ubicación.

Nombre: hl Descripción: La cookie se utiliza para almacenar el idioma seleccionado por el usuario o preferido en el sitio web. Sin esta cookie, el sitio web no podría retener la configuración de idioma del usuario.

Nombre: isUserLogged Descripción: Esta cookie se utiliza para reconocer el estado de inicio de sesión del usuario y garantizar que pueda acceder al contenido y funciones relevantes. Contribuye a la seguridad y personalización de la experiencia del usuario.

Nombre: JSESSIONID, MPSESSID Descripción: Estas cookies se utilizan para mantener la sesión de un usuario en el sitio web. Contienen un identificador único que se conserva durante la duración de la sesión del usuario en el sitio web. Ayudan a garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente y que los usuarios puedan moverse por el sitio web sin problemas.

Nombre: redux-cache-* Descripción: Este objeto se utiliza para almacenar temporalmente datos y aumentar el rendimiento del sitio web, especialmente al procesar consultas y filtros de búsqueda. Esto ayuda a acelerar el sitio web y proporciona a los usuarios una experiencia de usuario más fluida y rápida.

Nombre: searchQuery* Descripción: Este objeto almacena la configuración del filtro del usuario para vehículos. Al guardar la configuración del filtro, los usuarios no tienen que volver a ingresar todos los criterios del filtro en cada nueva búsqueda o pueden recuperar la configuración del filtro ingresada previamente al volver a visitar el sitio web.

Nombre: selected PartnerBranch Descripción: Este objeto se utiliza para almacenar información sobre la sucursal seleccionada en las páginas de reserva de citas. Esto evita que la información seleccionada se pierda si el usuario actualiza la página o navega entre diferentes páginas.

Nombre: xsrf_token Descripción: Esta cookie protege el sitio web y sus usuarios de ciertos ataques en los que un atacante intenta realizar acciones no deseadas en nombre de un usuario sin la intención del usuario. Es un mecanismo de seguridad importante para garantizar la integridad y confidencialidad de las acciones del usuario.

Nombre: cache-module-local-storage Descripción: Este objeto se utiliza para almacenar ciertos datos o recursos requeridos por el sitio web. Esto permite que el sitio web acceda a estos datos sin tener que descargarlos nuevamente desde el servidor.

Nombre: AWSALB, AWSALBCORS Descripción: Estas cookies son utilizadas por Amazon Web Services (ver sección 14) y se utilizan para gestionar la sesión del usuario. Esto acorta el tiempo de carga del sitio web.

Nombre: Incap_ses_, nlbi_ Descripción: Estas cookies son colocadas por Incapsula (ver sección 15). Se utilizan para garantizar que el sitio web y sus servicios, que se proporcionan a través de la CDN de Incapsula, funcionen sin problemas y que el rendimiento esté optimizado para los
usuarios.

b. Tecnologías analíticas Esto incluye tecnologías cuyo uso permite el análisis estadístico web y la medición del alcance, por ejemplo, para seguir desarrollando y mejorando nuestra oferta para usted. La base legal para el procesamiento es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 para. a lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en este enlace. Las tecnologías analíticas se enumeran a continuación:

Nombre: LanguageMenu_lpmru Descripción: Esta cookie almacena información sobre la configuración de idioma preferida del usuario. Esto se utiliza para personalizar la interfaz de usuario y el contenido.

Nombre: utm, last_event, auto1_cid, auto1_tracking_session Descripción: Estas tecnologías se utilizan para rastrear el comportamiento del usuario en el sitio web y obtener información sobre las actividades del usuario. Almacenan la fecha y hora del último evento registrado para comprender mejor el tiempo y las interacciones del usuario.

Nombre: rm_scroll_pos, arp_scroll_position Descripción: Estas cookies se utilizan para rastrear la posición de desplazamiento de un usuario en el sitio web. La información se utiliza para garantizar que el contenido importante permanezca en el campo de visión del usuario y optimizar el comportamiento de desplazamiento en dispositivos móviles.

Nombre: _utma, _utmt Descripción: Estas cookies son establecidas por Google Analytics (ver sección 10) y almacenan un ID de visitante único, la fecha y hora de la primera visita al sitio web, la hora de inicio de la visita activa y el número total de visitas al sitio web. Esta información se utiliza para recopilar y analizar información sobre el uso del sitio web.

Nombre: _utmb Descripción: Esta cookie es establecida por Google Analytics (ver sección 10) y se utiliza para rastrear el comportamiento del visitante en el sitio web, medir la duración de la visita actual, registrar el número de vistas de página y determinar si la visita del usuario todavía está activa. Estos datos se utilizan para comprender el comportamiento del visitante y adaptar el sitio web en consecuencia.

Nombre: _utmc Descripción: Esta cookie es establecida por Google Analytics (ver sección 10). Ya no se utiliza activamente para recopilar datos de visitantes del sitio web, pero se utiliza para mantener funcionalidades de seguimiento en partes técnicamente obsoletas del sitio web.

Nombre: CONSENT Descripción: Esta cookie es utilizada por Google Analytics (ver sección 10) para almacenar la decisión de consentimiento del usuario. Por ejemplo, si un usuario ha consentido el uso de cookies analíticas, el sitio web puede activar Google Analytics y recopilar datos. Sin embargo, si el usuario ha rechazado el uso de cookies analíticas, la recopilación de datos se desactivará.

Nombre: _gat, _gat_UA-*, _gat_gtag_UA_106855065_21 Descripción: Estas cookies son establecidas por Google Analytics (ver sección 10) y se utilizan principalmente para regular la recopilación de datos en el sitio web y garantizar que Google Analytics funcione de manera
eficiente.